Compatibilità Android
Bluetooth Sleep Timer richiede Android 17 o una versione successiva. La disconnessione usa le API pubbliche di Android per gli accessori approvati tramite Companion Device Manager. Le versioni precedenti di Android non sono supportate.
L’audio continua a riprodursi
Verifica che «Metti in pausa la riproduzione quando termina il timer» sia attivo. Prova con la stessa app multimediale aperta e in riproduzione. Il lettore deve rispondere ai comandi Android; il comportamento varia secondo lettore e accessorio.
Chiamate o sessioni di comunicazione attive possono impedire un’azione. Controlla il risultato finale ed evita di fare test durante una chiamata.
Il dispositivo resta connesso
Verifica che l’accessorio sia connesso, configurato in «Dispositivi» e selezionato sotto «Dispositivi da scollegare». Esegui «Verifica compatibilità» in «Dispositivi». Se è stato rimosso o riassociato, usa «Gestisci dispositivo connesso» e ripeti approvazione e test di compatibilità.
Se l’app segnala una disconnessione riuscita ma il dispositivo si riconnette, attiva «Protezione riconnessione» nelle Impostazioni. Può scollegarlo nuovamente se si riconnette entro due minuti. Alcuni accessori si riconnettono da soli e il comportamento varia.
L’accessorio non si spegne
L’app richiede la disconnessione Bluetooth, non invia un comando di spegnimento all’accessorio. Consulta la documentazione dell’accessorio per modalità e tempi di spegnimento automatico.
Una programmazione non ha funzionato come previsto
In «Programmazioni», verifica che la programmazione sia attiva, «Orario dell'azione» e «Ripeti il» siano corretti, gli eventuali dispositivi selezionati siano connessi e le autorizzazioni Android siano concesse. Controlla notifiche, sveglie e impostazioni in background.
Controlla il risultato dopo un test. Comunicazioni attive o compatibilità possono influire sull’azione anche quando una programmazione viene attivata.
Ripristinare Accesso completo
Usa l’account Google Play che ha acquistato Accesso completo, apri le Impostazioni e scegli «Ripristina acquisto». Connettiti a Internet perché Google Play e RevenueCat possano verificare l’acquisto.
Accesso completo è un acquisto unico permanente, non un abbonamento. Se il ripristino non riesce, scrivi all’assistenza con dettagli non sensibili sull’acquisto. Non inviare token d’acquisto, password o dati di pagamento completi.
Contattare l’assistenza
Scrivi a chaseosapps@gmail.com indicando modello del telefono, versione di Android e dell’app, modello dell’accessorio, app multimediale e risultato del timer. Descrivi i passaggi che hanno portato al problema e cosa ti aspettavi.
Le schermate sono utili se desideri condividerle. Rimuovi i dati personali prima di inviarle. Il contatto via email è facoltativo ed è gestito come descritto nell’informativa sulla privacy.